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第129章 策划
所谓的愿望,也是有条件的,不然顾客开口要航空母舰,这让古欣宁到哪里弄去。品 书 网 (.. ){匕匕奇中文小說}承诺下的事情,做不到,对商场的声誉是有极大的影响的,尤其面对这一群有影响力的顾客群体。
因此,萧正的这份企划案,古欣宁慎之又慎地看。
承诺的愿望,也必须符合顾客的心理,不然也不能称之为愿望了。但这样的愿望,又必须符合古氏商场的利益,不仅仅是古氏能够达成的,而且所付出的成本不能超过带来的利润。
萧正的企划案中并没有具体说明承诺的愿望是什么,而是需要等圣诞节那天结业后,确认当日消费第一的顾客,而后根据顾客的信息进行分析,提出三条可达成的愿望,由顾客挑选其中一项。
因为古氏商场的顾客大多采用的是刷卡消费,账单上都有签名,要统计出消费第一的顾客并不困难。而这类顾客,绝大部分都不缺钱,所以,承诺的愿望无需由古氏担负支出。
例如,承诺顾客为其保留某大品牌当季最新设计新品,尤其是限量品,有钱都不一定预定得到的奢侈品。古氏为顾客争取机会,不过还是由顾客买单。再者,请国际著名设计师量身定做衣服、珠宝之类的愿望。
无论哪种承诺,都得分析顾客的信息后,才能做出初步的推断,但愿望选择的范围是由古氏控制。
很新颖,但却有一定风险的策划案。
将所有的策划案看完之后,已经到了晚上十一点。
古欣宁端起左手边的咖啡杯,刚抬起就现杯子里面已经空了,放下杯子后看了一眼时间,将策划案叠在一起,就听到有敲门的声音。
“进来。”古欣宁听到自己的声音有些沙哑。
来的人是沐轩,因为古欣宁没走,他也一直等着。“总裁,商场的安全检查都做完了,要锁门了,你现在走吗?”
“企划部的人都走了吧?”古欣宁询问道。
“是的,一个小时前已经下班了。”沐轩应道。
古欣宁点点头:“嗯,那我们也走吧。”古欣宁拿起外套和皮包,便和沐轩一起走出了总裁室。
丁晨已经下班了,总裁室的检查工作自然由沐轩来做。
锁上门,两人乘坐电梯下去,保安组的几个人正在大门口等着,见古欣宁下来了,忙说道:“古总好。”
“辛苦你们了。”古欣宁笑着轻声应道。
“拿工资上班是应该的。”为的一个稍微年长的保安推了下旁边的青年,“小肖,跟总裁一起去停车场。”
得到提示的小肖立刻挺起身板,大声应道:“是。”
地下停车场都有严密的监控设施,不过为了以防万一,保安组长还是让人陪同古欣宁一起下去。
小肖当过兵,身上的功夫有两下子,要对付三五人不是问题。
古欣宁离开后,保安组的人又上上下下地看了一遍,确认商场里再没有其他人才将商场几扇门都锁好。
古氏商场里面的商品不乏有价值不菲的,因此安全措施做得十分周密,内部设置的防盗设施都十分先进,担负着古氏商场安全问题的保安组的工资,比起其他地方要高不少,除非是身体吃不消或者不再从事保安工作,否则保安组的人都不会辞职的,
在古氏商场做了几年的保安,都是值得信任的人。
当然,保安想内部行窃,也不是一件容易做到的事情。
“我开车来了的,今天很晚了,你不用送我了。”古欣宁指着自己的车对沐轩道。
沐轩点头:“开车小心点。”
古欣宁上了车,摇下窗户对站在一旁的小肖道:“谢谢你,小肖。”