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第281章 打压
厚厚的一叠调查报告,古欣宁看了好几天,好在宋建中派去的人都很有经验,方方面面都顾及到了,情况都写在报告里。丁晨送文件进来,踌躇了下,对古欣宁道:“总裁,刚才商场里有两个p客户吵起来了。”古欣宁眉头一皱,看着丁晨,问道:“怎么回事?”p客户之间有争论,这不是第一次遇到的情况,但吵架十分少见。而要处理p客户的问题也挺麻烦,毕竟都是有头有脸的人。
“就是为了一件衣服,因为只有一条了,两人都想要,就争起来了。”丁晨说道。“商家没有出面?”古欣宁觉得解决这种事情是该品牌商家出面调解的,毕竟古氏商场没法生出一件。“出面了,其实这衣服是其中一个顾客预订了的,自然要给预订的人。”丁晨认可商家的做法,“不过另外那个p客户很不满,就闹起来了。然后我看到陶副总去解决了。”
陶玉梅?古欣宁眉毛一挑,这事商家解决不了,还有楼层经理,楼层经理解决不了,还有商场经理,怎么也轮不到一个副总裁去管这事呀?
“陶副总是路过?”古欣宁想到一种可能性。
“嗯,对,正好路过那里。”丁晨点头。
这就说得过去了,正好看到的话,是该在事情大条起来之前去解决好。
古欣宁原本还打算去看下,不过陶玉梅去了的话,就不必了。
这么一件小事,还招来了公司的副总裁、总裁,未免太小题大做了。
“我知道了,有陶副总解决应该不会有什么事。”古欣宁淡淡地点了下头。
在丁晨快出去的时候,古欣宁又叫住了她:“等等。”
丁晨原本是觉得古欣宁和陶玉梅之间的关系微妙,看到了就想跟古欣宁说一下,可古欣宁却没事人一样,让她怀疑自己是不是做错了。听到古欣宁的声音,丁晨回过头,等着她交代事情。
“商场那件事情你去打听一下,看看是怎么回事,还有陶副总怎么解决的。”近来陶玉梅的举动让古欣宁越来越看不清了,多了解一点对她没有坏处。
“好的,总裁。”丁晨这下没有多想了,她刚才没有做错,不然古欣宁也不会要去打听这事了。
陶玉梅自然完美地将这件事情解决好了,丁晨也偷偷地将事情打听清楚了。
事情开始就和丁晨刚才说的一样,是为了争一件衣服,商家将衣服给了预定的客户,另外客户闹了一下便没再闹了,而是去投诉古氏商场服务不周到。
说古氏商场不应该缺货,给她的购物带来极不愉快的体验。
陶玉梅就正巧听到了,便主动过去解决了这事。
解决的办法也挺有水平,陶玉梅先看了下客户挑选的服装式样,而后说衣服看起来很不错,但却不适合眼前这位高挑的客户。