杨帆点头表示明白了。
冷不丁的,杨帆问道:“你对这次面试都做过哪些准备吗?比如说准备了PPT之类的?”
沈楠说:“没有,我觉得,跟面试官直接对话,比弄那些华而不实的PPT更重要,因为从我的叙述中,面试官可以更直观的看到我之前的工作表现。”
杨帆不置可否的点点头,说道:“那就说一个你之前的工作中比较成功的案例吧。”
想了想,沈楠说道:“好的,那我就说一个在第二家企业工作时参与的项目,到了第二家企业工作后,我是以一个新人的身份去管理一家工厂的,这家工厂人很多,是一个密集型企业,从事手工缝纫的行业。进到企业以后,我发现这家企业是存在致命缺陷的,也就是说,它没有发展方向,我去了之后开始梳理企业的发展方向……”
杨帆皱着眉头打断了沈楠的话,他说道:“停停停,你知道面试的基本规则吗?”
沈楠懵懂的问道:“什么规则?”
杨帆立刻说道:“最起码的一点,说话要有条理性,要简洁明快。所以,请你不要说这些无关紧要的事情,我们也没兴趣知道你曾经服务过的这家企业是做什么的,请你直接用1、2、3、4来表述你为这家企业做过哪些贡献。”
沈楠苦笑着说:“我明白了。”
他现在看杨帆,已经不敢再冷漠的看了,因为杨帆说得这些东西,都是参加过面试的人最基本的要遵循的原则。沈楠心里暗自惊诧,这个老板年龄不大,但表现出来的成熟却跟年龄及不相符。
“其实说起来也挺简单的,这家工厂一共一千多名员工,我从四个方面确定了这家企业的发展方向,首先是质量生产,其次是经济生产,再次是安全生产,最后是社会责任方面,给工厂制定了一个两年的计划。目的是说,首先我们要有一个目标带领企业前进,然后会有一个业绩考核,大概就是这个样子的。”
杨帆点点头说:“我听上去,觉得你的思路非常清晰,很有条理,这一点是挺不错的。”
沈楠说道:“多谢多谢。”
杨帆就悠然一笑,再次看了眼张乃文。
张乃文笑着问道:“你是学材料化学的,应聘的又是与质量相关的岗位,那么,你能不能给我们介绍一下这个质量相关大概的方法论啊?或者说,它的模型到底是什么样?”
沈楠说道:“质量这个词,最近几年被提到的比较多,它与人们的生活、工作休戚相关。以我这几年的工作经验来说,我觉得是,以消费者为中心,去最大化创造企业的价值,包括企业的生产、以及他的营业额为目的的来产出我们的产品。”
张乃文说:“嗯,这是个大的概念,那么,你再来说说方法论和模型。”
推了推眼镜,沈楠从容地说道:“质量分为几点,第一点是标准,众所周知,没有标准无从立足,没有标准的话就没有办法去执行……”
见他又想啰嗦,杨帆赶忙说:“好,一,标准。二呢?”
沈楠说道:“二呢,就是它符合法律法规。”
“嗯,合法,三。”
“第三个的话,就是说,它要有相应的控制流程。”
“三,流程控制。”
“第四,它要有相应的有效性的控制。”
“考核验证,五。”杨帆伸出第五根手指头。
看着杨帆展现出镇定自信的笑容,张乃文、司嘉蔚、刘毅新都服了,还真是一物降一物啊,刚进来时那么傲娇的一个人,轻易被杨帆收拾的服服帖帖。
眼前这一幕,让司嘉蔚想起了自己面试那会儿的情形,那时候的杨帆,事业远没有做到这么大,虽说也有三家公司,但这三家公司的规模跟今天没法同日而语,效益最好的格调服饰,年利润才在两千万上下。
当初自己来应聘的时候,也是带着一身傲气,终极一面面对的同样是杨帆,那时候的他就隐隐有势成的味道了,现在的他更是津海市名副其实的富豪。
此时再回想起来,司嘉蔚觉得有点好笑,老大身上的气势越来越足了。
沈楠仍旧是从容不迫的回答:“第五点,我认为应该从培训方面入手,让大家认识到严把质量关的重要性。”
杨帆说:“培训落地,嗯,这是你根据平时的工作总结出来的经验。那么,你今天假设你就是一件商品,你来面试,就是推销你这款产品,你觉得质量是怎么呈现的?”
听完杨帆的话,沈楠有点窘迫了,红着脸不知道该怎么论证他这款产品。
杨帆没给他多余时间进行思考,直接说道:“我其实觉得,今天你这个面试到这儿都不太成功,就是因为,所有企业质量都是核心,菜品质量、教学质量、产品质量、影视作品质量等等等等。我说得难听一点,你把自己当一个残极品摆在这儿,没有PPT、没有解读、没有任何标准流程介绍,你刚才说那五个标准一个没有,你来给我们讲几段故事,就可以证明你质量合格了?”